Για τη βελτίωση των σχέσεων των εργαζομένων & του κλίματος της επιχείρησης
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ:
Το σεμινάριο απευθύνεται σε Διευθυντές, Προϊσταμένους & Στελέχη Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού, Προϊσταμένους & Στελέχη όλων των τμημάτων που θέλουν να αποκτήσουν εφαρμοσμένες τεχνικές ανάπτυξης Ανθρώπινου δυναμικού, αλλά και να γνωρίσουν προχωρημένες τεχνικές Διαπροσωπικής Επικοινωνίας στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.
ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ:
1) Να παρουσιάσει και να αναλύσει:
- Γιατί η βελτίωση στην επικοινωνία, μπορεί να αυξήσει την παραγωγικότητα έως και 30%.
- γιατί εκτιμάται ότι το 80% των προβλημάτων στις διαπροσωπικές σχέσεις είναι πρόβλημα επικοινωνίας.
- Γιατί η συνοχή και αποτελεσματικότητα της ομάδας είναι αποτέλεσμα επικοινωνίας.
- Γιατί τελικά, η ισορροπημένη προσωπικότητα είναι αποτέλεσμα ολοκληρωμένης επικοινωνίας.
2) Να προτείνει advanced τεχνικές διαπροσωπικής επικοινωνίας με σκοπό τη βελτίωση των σχέσεων των εργαζομένων και του κλίματος της επιχείρησης- Γιατί η συνοχή και αποτελεσματικότητα της ομάδας είναι αποτέλεσμα επικοινωνίας.
- Γιατί τελικά, η ισορροπημένη προσωπικότητα είναι αποτέλεσμα ολοκληρωμένης επικοινωνίας.
ΘΕΜΑΤΑ ΤΟΥ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ:
Α΄ ΜΕΡΟΣ:
Αιτιώδεις σχέσεις της ανθρώπινης συμπεριφοράς - Μια νέα προσέγγιση στη βάση των νευρωνικών δικτύων
- Η φύση της Συναισθηματικής Νοημοσύνης
- Η δομή και φυσιολογία του ανθρώπινου εγκεφάλου - Πως λειτουργεί ο ανθρώπινος εγκέφαλος
- Η νευρωνική αναπαράσταση του κοινωνικού κόσμου
- Γνωσιακές και αντιληπτικές δυσλειτουργίες
- Διαταραχές της διάθεσης και συναισθηματικές δυσλειτουργίες
- Τραυματικές εμπειρίες και επαναδιαπραγμάτευση τους
- Η επίδραση του περιβάλλοντος στην ανθρώπινη συμπεριφορά
- Η φύση της Συναισθηματικής Νοημοσύνης
- Η δομή και φυσιολογία του ανθρώπινου εγκεφάλου - Πως λειτουργεί ο ανθρώπινος εγκέφαλος
- Η νευρωνική αναπαράσταση του κοινωνικού κόσμου
- Γνωσιακές και αντιληπτικές δυσλειτουργίες
- Διαταραχές της διάθεσης και συναισθηματικές δυσλειτουργίες
- Τραυματικές εμπειρίες και επαναδιαπραγμάτευση τους
- Η επίδραση του περιβάλλοντος στην ανθρώπινη συμπεριφορά
Β΄ ΜΕΡΟΣ:
- Ένας ορισμός της επικοινωνίας
- Η αντίληψη και πως επιδρά στην επικοινωνία
- Φυσιολογία του εγκεφάλου & λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία
- NLP και επικοινωνία
- Ενδείξεις προβλήματος επικοινωνίας στο χώρο εργασίας
- Αποτελέσματα μη αποτελεσματικής επικοινωνίας
- Αισθητηριακά συστήματα
- Φυσιολογία του εγκεφάλου & λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία
- NLP και επικοινωνία
- Ενδείξεις προβλήματος επικοινωνίας στο χώρο εργασίας
- Αποτελέσματα μη αποτελεσματικής επικοινωνίας
- Αισθητηριακά συστήματα
Γ΄ ΜΕΡΟΣ:
Τεχνικές επικοινωνίας
- Τεχνικές προσεκτικής ακρόασης
- Τεχνικές να περνάς τα μηνύματα σου
- Assertiveness - Counselling- Πως να ξεπερνάς την άρνηση
- Διαπραγματεύσεις που οδηγούν από την αντιπαλότητα στη συνεργασία
- Επικοινωνία με δύσκολες προσωπικότητες
- "Διαβάζοντας" τους ανθρώπους - διακρίβωση συμπεριφοράς
- Η δύναμη της Συναισθηματικής Νοημοσύνης για αποτελεσματική επικοινωνία
- Ασκήσεις - test - προβολή εκπαιδευτικών ταινιών
ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΟΥ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ:
Ώρες : 16
Ημέρες : 2
ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ:
- Σημειώσεις σε ηλεκτρονική μορφή
- Προσαρμογή του σεμιναρίου στις ιδιαίτερες ανάγκες των εργαζομένων
- Προβολή εκπαιδευτικών ταινιών
- Ασκήσεις
- Ανάπτυξη περιπτωσιολογίας - CASE STUDY
ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ ΤΟΥ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ:
Βονδικάκης Χρήστος
Σύμβουλος Eπιχειρήσεων
Πτυχιούχος ΑΣΟΕΕ & ΜΒΑ York University.
Εισηγητής-Εκπαιδευτής ΟΑΕΔ & ΕΚΕΠΙΣ
Ειδικός σε Θέματα Εφαρμογής Συστημάτων Management, Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού & Αναδιοργάνωσης Επιχειρήσεων